EMSA技術是測定基因表達調節因子的活性，需要客戶與我們相互配合才可能成功。有需要的客戶必須事先與我們聯系以確認1)實驗方案是否，2）需要何種服務，3）有沒有與課題相關的前期實驗或文獻資料。此外，還須遵守下面流程。

一、訂購EMSA技術服務的流程如下：

（1）客戶與我們聯系聯系以確認有EMSA技術服務的意向。

（2）微奧基因將統一收費標準發給客戶。

（3）客戶確認是否接受收費標準。

（4）微奧基因確認客戶的實驗方案是否可行，有多少樣品，需要何種服務（客戶須提供相關文獻）。

（5）微奧基因按客戶要求，照統一收費標準計算準確費用。

（6）客戶確認是否接受所計算的費用。

（7）雙方簽訂EMSA服務合同。

（8）客戶需要預付總費用的50%到微奧基因賬戶。

（9）微奧基因按照合同內容寄送必要試劑給客戶。

（10）微奧基因會聯系客戶，針對客戶的實驗提供個性化實驗建議。

（11）客戶郵寄細胞樣品到微奧基因實驗室。

（12）EMSA實驗需要7-10個工作日完成測定。

（13）微奧基因通知客戶實驗完成，需要交納余款。

（14）微奧基因收到余款后5個工作日內把實驗報告發給客戶。

二、其它注意事項

（1）強烈建議不要自己提取核蛋白及核蛋白濃度測定，基于以下原因： 1）不知道用了些什么試劑。 2）不知道待測的轉錄因子是否降解，活性是否受到影響。 3）提供的樣品可能沒有抽到待測的轉錄因子（查看原因）。 4)由于EMSA實驗中需要使用EGTA，EGTA與市售的BCA測定試劑不兼容，測到的蛋白濃度不準確。

（2）請客戶自己做過EMSA，但不成功的客戶，不要把相同樣品讓我們從新做，這樣的成功率會很低。我們要求客戶按照我們的要求重新準備細胞， 其余的讓我們代勞，比較容易成功。

  
微奧基因有足夠的軟硬件條件，比較能夠保證EMSA實驗的成功。一旦出現問題，我們會有比一般客戶或別的商家更多的資源與技能找出問題并加以解決。盡管如此， EMSA并不是嘴巴說說就能夠成功的，我們需要客戶的密切配合，預祝合作成功。